Een loyaliteitsprogramma voor je eigen zaak
Grote ketens hebben hun eigen spaarprogramma's. Met WalletStamps heb jij er ook een, zonder ontwikkelkosten: je klanten sparen in Apple Wallet of Google Wallet en jij ziet wat het oplevert.
- Vier soorten kaarten: stempel, strippen, punten en tegoed
- Geen app en geen account voor je klant
- Geen kassakoppeling nodig
- Pushberichten en een verjaardagsactie
- Inzicht in klanten, bezoeken en beloningen
- Eén programma voor al je vestigingen
Wat is een loyaliteitsprogramma?
Een loyaliteitsprogramma beloont klanten die terugkomen. Dat kan met een stempel per bezoek, punten per besteed bedrag of een vooruitbetaalde kaart. Het doel is altijd hetzelfde: een reden geven om bij jou terug te komen in plaats van bij een ander.
Waarom het werkt
Onderzoek naar spaarkaarten laat zien dat mensen gemotiveerder raken naarmate ze dichter bij hun beloning komen. Een kaart die zichtbaar opvult in de wallet speelt daar precies op in. En omdat de kaart op de telefoon staat, wordt hij niet vergeten.
Welke vorm past bij jou?
Een stempelkaart past bij vrijwel elke zaak, per bezoek of per besteed bedrag. Een strippenkaart past bij vooruitbetaalde beurten of lessen. Met een puntenkaart kiest je klant zelf een beloning uit jouw catalogus, en een tegoedkaart werkt als digitale cadeaubon.
Klanten opnieuw bereiken
Met een papieren kaart weet je niet wie je klanten zijn. Met WalletStamps stuur je een pushbericht naar alle kaarten, en in Pro naar een doelgroep, bijvoorbeeld klanten die al een maand niet zijn geweest of die bijna een volle kaart hebben.
Zo begin je
Je maakt een account, kiest je kaartsoort, uploadt je logo en hangt de QR-code op. Binnen vijf minuten kunnen je eerste klanten sparen.
Veelgestelde vragen
Wat kost een loyaliteitsprogramma met WalletStamps?+
Je betaalt een vast bedrag per maand per vestiging. Op de prijzenpagina staan de actuele bedragen. De eerste 14 dagen zijn gratis.
Heb ik een kassakoppeling nodig?+
Nee. Je scant de kaart van je klant met je telefoon of tablet.
Moeten mijn klanten een account maken?+
Nee. Ze scannen een QR-code en zetten de kaart in hun wallet.
Kan ik meerdere kaarten tegelijk aanbieden?+
Ja, bijvoorbeeld een stempelkaart voor vaste klanten en een tegoedkaart als cadeaubon.